Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak akdedilmiştir.

​

1.1. Satıcı
Unvan: Pet-Portre
Yetkili: Ezgi Bozkurt Flatman
Web Sitesi: www.pet-portre.com
E-posta: info@pet-portre.com
Adres: Zühtüpaşa Mah. Şefikbey Sok. No:3 Kadıköy/İstanbul
Telefon: 0 (540) 480 42 42

​

1.2. Alıcı
Adı Soyadı: (Sipariş sırasında belirtilen)
Adres: (Sipariş sırasında belirtilen)
Telefon/E-posta: (Sipariş sırasında belirtilen)

​

Madde 2 – Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.pet-portre.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

​

Madde 3 – Ürün Bilgileri
Ürünlerin cinsi, miktarı, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş ekranında ve e-posta teyidinde belirtilmektedir.

​

Madde 4 – Teslimat

• Ürün(ler), sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir.

• Teslimat, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılır.

• 1500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo bedeli sipariş sırasında belirtilir.

​

Madde 5 – Cayma Hakkı

• Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.

• Bildirim info@pet-portre.com adresine yazılı olarak yapılmalıdır.

• İade edilen ürünler kullanılmamış ve tekrar satılabilir nitelikte olmalıdır.

• İade kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanacaktır.

​

Madde 6 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

• Alıcı’nın kişisel istekleri doğrultusunda üretilen ürünler,

• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış ürünler.

(Not: Pet-Portre ürünleri kişiselleştirilmiş değil, yalnızca ırka özel tasarımlar içerdiğinden cayma hakkı geçerlidir.)

​

Madde 7 – Genel Hükümler

• Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına ilişkin bilgileri okuyup onayladığını kabul eder.

• Satıcı, mücbir sebepler nedeniyle teslimi gerçekleştiremezse, ödemeyi 14 gün içinde iade eder.

• Satın alınan ürünlerde değişim yapılmamaktadır. Yalnızca iade mümkündür.

​

Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlık durumunda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 – Yürürlük

Alıcı, www.pet-portre.com üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığını, sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.